¿Debo empezar con Amazon FBA o Dropshipping?

Con el auge del comercio electrónico en todo el mundo en los últimos años, mucha gente se anima a montar su propio negocio. Gracias a modelos como el dropshipping y Amazon FBA, crear una empresa nunca ha sido tan fácil.

Ambos modelos son estupendos y muchos propietarios de tiendas en línea los practican. Sin embargo, difieren en la forma en que funcionan. Por lo tanto, cuál elijas dependerá del tipo de negocio que te interese, de tus necesidades y de tus capacidades (por ejemplo, presupuesto, lugar de almacenamiento).

Para ayudarte a identificar qué modelo de comercio electrónico es el más adecuado para ti, en este post comparamos el dropshipping y Amazon FBA. ¡Vamos a comprobarlo!

Dropshipping vs Amazon FBA: Conceptos básicos

¿Qué es el Dropshipping?

El Dropshipping es uno de los mayores «inventos» del comercio electrónico. Este modelo consiste básicamente en revender productos que venden otros grandes vendedores. Por ejemplo, usted encuentra un fabricante o un vendedor que ofrece una oportunidad de dropshipping, lista sus productos en su sitio web, Shopify, AliExpress, u otras plataformas de comercio electrónico por un precio más alto, y usted gana dinero. Sin inventario físico, sin necesidad de alquilar un lugar para almacenar productos físicos, sin nada. Sólo necesitas un acuerdo entre tú y el vendedor. Y, lo mejor, no necesitas ningún presupuesto por adelantado para los productos ni preocuparte por el envío, ya que el vendedor (fabricante) se encarga de todo eso. Suena increíble, ¿verdad?

Qué es Amazon FBA?

Por otro lado, Amazon FBA es un centro de cumplimiento de Amazon, la mayor plataforma de comercio electrónico del mundo. Este servicio es lo mismo que la función de «empaquetado y envío» del dropshipping, cuando los proveedores empaquetan sus productos y los envían a la dirección del comprador. La diferencia es que en realidad tienes un inventario (has comprado los productos que vendes por adelantado, como funcionan las tiendas normales). Una vez que pides los productos que quieres vender en tu tienda, los envías a uno de los almacenes de Amazon. Cada vez que vendes uno, envías el pedido cumplido al almacén y el personal de allí lo empaqueta y lo envía a la dirección del comprador.

En resumen, la única diferencia entre el dropshipping y el FBA de Amazon es el inventario. Por supuesto, hay otras diferencias en sus características y vamos a echarles un buen vistazo en la siguiente sección.

Dropshipping vs Amazon FBA: Creación de una tienda

Una tienda de Dropshipping

Cuando se hace dropshipping, hay que tener una tienda online. Puede ser un sitio web clásico, Woocommerce, AliExpress, o Shopify por nombrar algunos. Sin embargo, los dropshippers en su mayoría eligen Shopify porque funciona mejor para ellos. Es increíblemente fácil de usar, ofrece un período de prueba gratuito de 14 días y un precio mensual bastante asequible después, te ayuda con el marketing y viene con algunas características increíbles.

Lo mejor de abrir tu tienda es que no necesitas tener los productos para listarlos. Puedes obtener toda la información de los productos utilizando herramientas de búsqueda de productos. Encuentran los productos y «sirven» toda la información sobre ellos, así que sólo tienes que copiar y pegar los datos. Sin embargo, lo mejor es pedir al vendedor que te envíe la información y una muestra para que puedas hacer buenas fotos de alta calidad, grabar vídeos y escribir tú mismo la descripción del producto.

Una vez hecho esto, puedes añadir los productos a tu tienda utilizando Oberlo. Encuentra los productos que te gustan y simplemente impórtalos a tu tienda. A continuación, añade la información y la descripción del producto y publícalos. Así de sencillo.

Tienda Amazon

Al usar Amazon FBA, obviamente debes tener una tienda Amazon. Abrir una es sencillo y no lleva mucho tiempo. Sin embargo, si desea ejecutarlo con éxito, usted debe hacer una buena investigación y encontrar todas las herramientas que ayudarán a su tienda se destacan de la multitud y clasificar sus listados de productos de alta en la página de resultados. Herramientas como el constructor de páginas de aterrizaje, la investigación de productos y la gestión de la tienda son imprescindibles para todo vendedor de Amazon que se tome en serio hacer negocios y convertirlos en duraderos.

Sí, ser un vendedor de Amazon es duro, pero si te lo tomas en serio, tus esfuerzos darán sus frutos… ¡y mucho! En realidad, los vendedores de Amazon ganan mucho sobre todo porque todo el mundo compra en este mercado.

Para abrir tu tienda Amazon, primero debes tener los productos en tu casa/almacén para escribir el listado de productos de cada uno de ellos. Una vez que tengas la información necesaria (especificaciones, descripción del producto, fotos, vídeo), puedes enviar los productos a uno de los almacenes de Amazon. Y, cuando hayas terminado de añadir toda esa información en el listado, puedes publicar los productos.

Dropshipping vs Amazon FBA: Dependencia de la normativa de la plataforma

Muchos emprendedores de comercio electrónico no tienen en cuenta la libertad de vender donde quieras. Por supuesto, tienes el derecho de vender a cualquiera que compre tus productos, sin embargo, si la plataforma de comercio electrónico que elegiste no permite vender en ciertos países o tiene otras restricciones, debes seguir las reglas. Debido a que a menudo se pasa por alto este aspecto tan importante, le hemos dedicado esta sección. ¡Vamos a sumergirnos en él!

Dropshipping

Como dropshipper, puedes elegir cualquiera de las plataformas disponibles para dropshipping para abrir tu tienda. Como hay muchas, puedes elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y requisitos en cuanto a términos y normativas. Por ejemplo, si una de las plataformas no permite vender en un país/s en el que quieres vender, no tienes por qué elegirla; en su lugar, puedes optar por otra plataforma que te permita vender en ese país en concreto.

Por supuesto, siempre debes seguir las actualizaciones de los términos y condiciones, la política y otras normativas. Esto le permitirá hacer cambios, si es necesario, para seguir cumpliendo la normativa y evitar la suspensión de su tienda.

Amazon FBA

Ahora, al elegir Amazon como plataforma, no tienes otra opción que obedecer sus regulaciones. Esto se debe a que es la única plataforma que puedes utilizar para este modelo de comercio electrónico. Usted no tiene ninguna flexibilidad en la elección de los términos y condiciones, reglas, y cualquier otra regulación. Sólo puedes aceptarlas sin importar si te convienen.

¿Amazon no admite ese país en el que quieres vender tus productos? No puedes hacer nada. No puedes enviar productos a compradores de ese país y ya está.

Lo único bueno de esta rigidez es que no tienes mucho que aprender. Es sólo una plataforma y tienes que estar al tanto de las últimas actualizaciones sobre la normativa sólo para esa.

Dropshipping vs Amazon FBA: Investigación de productos

Dropshipping

El Dropshipping le permite buscar en diferentes mercados, como Oberlo y AliExpress, para encontrar los productos adecuados para su tienda. Al no tener costes iniciales, puedes buscar productos de diferentes categorías y nichos.

Sin embargo, si quieres encontrar los mejores productos posibles que te aporten dinero, debes utilizar una herramienta de investigación de productos. Algunas de las herramientas de investigación de productos más conocidas disponibles en el mercado son Dropship Spy, Ecomhunt, Sell the Trend, Niche Scraper, AliExpress Dropshipping Center y Pexda.

Estas herramientas te ayudan a encontrar productos «ganadores», es decir, productos que se venden y dan buenos beneficios. Lo que me gusta de estas herramientas es que te muestran todo lo que hay sobre cualquier producto que elijas. Hay información como el número de ventas en la última semana o mes, el número de vendedores, el precio sugerido y la rentabilidad, las tendencias, los anuncios de Facebook y mucho más. Es como si fueras un detective que averigua todo lo que hay sobre cada producto. ¿No es increíble?

Amazon FBA

Hacer investigación de productos en Amazon también es fácil porque hay muchas herramientas increíbles que lo hacen por ti. Algunas de las más conocidas son Jungle Scout, Helium 10, AMZScout, Viral Launch, SellerApp y Unicorn Smasher. Algunas de ellas son gratuitas y otras de pago, y algunas de las de pago tienen extensiones de Chrome gratuitas para siempre.

Debes elegir la herramienta que mejor te funcione y hacer toda una investigación de mercado para encontrar los mejores productos. La importancia de la investigación de productos es muy alta porque usted va a comprar los productos. Por lo tanto, debes encontrar productos que estén de moda, que traigan buenos beneficios, pero que no estén demasiado saturados. Si eliges productos que no se venden, acabarás pagando cuotas de almacenamiento a largo plazo a Amazon y tú no quieres eso, ¿verdad?

Dropshipping vs Amazon FBA: Cumplimiento de pedidos

Dropshipping

Aunque las herramientas de dropshipping para la búsqueda de productos suelen ofrecer la cumplimentación automática de pedidos, el proceso de preparación de los productos pedidos por los proveedores es bastante delicado. Por supuesto, como dropshipper, siempre te esfuerzas por elegir a los proveedores más fiables posibles. Sin embargo, si haces dropshipping de productos de AliExpress o de otros mercados no tan fiables, te darás cuenta de que el proceso de preparación de pedidos y el envío son muy largos. Dependiendo del proveedor, puede durar desde varios días hasta algunos meses.

Una forma es elegir proveedores que estén más cerca de usted. Por ejemplo, si usted es europeo, elija fabricantes/proveedores europeos, no chinos. Lo mismo vale para cualquier continente. Otra opción es encontrar una conexión/contacto directo entre usted y el proveedor que le garantice un proceso de cumplimiento y envío rápido.

Amazon FBA

Podemos decir inmediatamente que Amazon FBA gana en este aspecto. Esto se debe a que garantizan un cumplimiento rápido de los pedidos y tiempos de envío rápidos. A diferencia del dropshipping, al usar Amazon FBA, sólo tienes que pedir los productos que planeas vender, enviarlos a uno de los almacenes de Amazon y luego ocuparte de comercializar tu tienda. Amazon FBA se encarga de recoger, empaquetar y enviar el producto.

Otra característica impresionante de Amazon FBA que los proveedores de dropshipping no tienen es la atención al cliente. No tiene que ocuparse de las preguntas, los problemas y las devoluciones de los clientes.

El único inconveniente de la gestión de pedidos de Amazon FBA es que tiene que pagar por almacenar sus productos a largo plazo. Esto ocurre si no vendes todos los productos de tu tienda.

Dropshipping vs Amazon FBA: Marketing

Dropshipping

Como eres independiente en cuanto a la plataforma, no formas parte de un gran mercado como Amazon, tienes que poner mucho esfuerzo en comercializar tu negocio. Teniendo en cuenta que el marketing digital es lo que mejor funciona hoy en día, tienes que aprenderlo tú mismo o contratar a un experto en marketing digital para que trabaje para ti.

La mayoría de los dropshippers utilizan Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads para dar a conocer su marca, encontrar a su público objetivo y promocionar sus productos. Por supuesto, si no te gusta gastar mucho tu presupuesto es limitado, también puedes optar por SEO como una forma de impulsar el tráfico orgánico. Y también está YouTube, que es genial para los dropshippers porque pueden publicar vídeos de los productos que venden para que el público pueda ver cómo son en realidad.

En definitiva, puedes elegir el método de marketing que mejor te funcione. Pero prepárate para trabajar duro en ello si quieres darte a conocer, atraer clientes a tu tienda (sitio web) y conseguir ventas.

Amazon FBA

Por otro lado, al utilizar Amazon FBA formas parte del mercado de comercio electrónico más grande del mundo. No hace falta presentación para Amazon, ¿verdad?

Esto aumenta las posibilidades de ser descubierto entre los cientos de miles de tiendas que venden los mismos productos que usted (sus competidores). Sin embargo, usted puede fácilmente destacarse de la multitud mediante el uso de algunas herramientas de marketing de Amazon como land page builder, herramientas SEO, herramientas de investigación de productos, y similares.

Podríamos decir que, si usted tiene un presupuesto limitado, el uso de Amazon SEO es la mejor manera de darse a conocer y clasificar alto. Por otro lado, si tienes suficiente dinero para gastar en marketing de pago, puedes utilizar la plataforma PPC de Amazon. En este caso, tienes que hacer una buena investigación para aprender cómo funciona o contratar a un profesional para que lo haga por ti.

Dropshipping vs Amazon FBA: Creación de marca

Dropshipping

Si quieres convertirte en un empresario de comercio electrónico de éxito y tener una marca reconocible y de confianza, primero tienes que construir tu marca. Con el dropshipping, tienes toda la libertad que necesitas para ello. Puedes ser tan creativo como quieras y crear la marca de tu negocio a través del diseño de tu sitio web o Shopify (u otra plataforma), tarjetas de agradecimiento, logotipo, diseño de anuncios y narración de historias. Puedes contar la historia de tu negocio como quieras. Además, puedes compartir la historia a través de vídeos que muestren el producto y cómo usarlo o por qué es útil, anuncios exclusivos de tu negocio, descripciones de productos e incluso atención al cliente.

Como trabajas de forma independiente, es decir, no dependes de las reglas que te asigne la plataforma/mercado de comercio electrónico que utilices, puedes hacer las operaciones de la forma que quieras. Si lo haces bien, ¡puedes construir un pequeño imperio del comercio electrónico!

Amazon FBA

Aunque Amazon tiene muchos beneficios, la libertad en la creación de marcas no es uno de ellos. Su creatividad está muy limitada debido a las regulaciones de las plataformas que ofrecen una experiencia estandarizada al cliente. Esto significa que tu tienda tiene el mismo aspecto que todas las demás de la plataforma. No puedes crear anuncios y campañas como quieras, y no puedes marcar tu negocio de ninguna manera excepto a través de las descripciones de los productos, fotos y vídeos.

Sin embargo, existe una opción para evitar este problema. Es rellenando una solicitud de registro en el Registro de Marcas de Amazon. Al ser una marca registrada, obtendrá un escaparate de marca y elementos de marketing para sus productos. El inconveniente de esta solución es que tienes que hacer un montón de cosas: desde proporcionar marcas hasta patentes, pasando por documentos de registro y mucho más.

Dropshipping vs Amazon FBA: Costes

Los costes del dropshipping vs Amazon FBA dependen del modelo de comercio electrónico, la plataforma, las herramientas y el método o métodos de marketing elegidos.

Modelo y plataforma de comercio electrónico

El dropshipping no tiene muchos costes. El único coste asociado a este modelo de comercio electrónico es la cuota que se paga por la plataforma utilizada. La mayoría de los dropshippers eligen Shopify como plataforma de comercio electrónico. Esto se debe a que es muy fácil de usar, viene con un período de prueba de 14 días y es asequible. Tomando Shopify como la plataforma elegida, el dropshipper paga 29/mes por el plan más bajo. Y este es el único coste que este modelo de comercio electrónico comparte con Amazon FBA.

Por otro lado, Amazon FBA viene con más costes, incluyendo:

  • Cuenta del vendedor – 39,99 $/mes
  • Cuotas de referencia – 8% – 15%
  • Cuotas de cumplimiento de FBA – desde $1.97 y hasta $137.32 + costo adicional por peso excedido
  • Tasas de almacenamiento: de 0,48 $ a 2,40 $ por pie cúbico; más por almacenamiento a largo plazo; tasas adicionales por exceder el límite de almacenamiento al mes.

Otras tarifas asociadas a FBA incluyen:

  • Tarifas de retirada de pedidos
  • Gastos de procesamiento de devoluciones
  • Tarifas de servicio no planificadas

Rees adicionales relacionadas con Amazon:

  • Tarifas de alquiler de libros
  • Comisiones por listados de gran volumen
  • Tasas administrativas de reembolso

Y está el coste de los pedidos de productos. Como vendedor de Amazon FBA, debe tener los productos para enviarlos a uno de los almacenes de Amazon. El coste de los productos varía en función de los productos que venda y del número de artículos pedidos. Si vende productos comunes como accesorios para teléfonos, decoración del hogar, accesorios para mujeres y productos similares más pequeños y menos caros, lo mejor es pedir unos 500 artículos en total. Y, si elegimos Alibaba como proveedor, el coste por artículo va de 1 a 2 dólares por menos cantidad. El coste por artículo multiplicado por la cantidad equivale a entre 500 y 1.000 dólares. Por lo tanto, eso es lo mucho que va a gastar por adelantado, incluso antes de abrir su tienda.

Herramientas

Al utilizar el modelo de Dropshipping, necesitarás un buen software de automatización de dropshipping y una herramienta de búsqueda de productos. El software le ayudará en la gestión de su negocio, ya que automatiza parcialmente el funcionamiento del mismo. Por ejemplo, algunos software automatizan el cumplimiento de los pedidos o la gestión del inventario (seguimiento de los artículos que quedan y reposición de los nuevos), por lo que no tiene que molestarse con eso. Algunos software tienen planes gratuitos pero con funciones limitadas. Por supuesto, si eliges sus planes de pago, obtendrás todas las funciones que ofrecen. Algunos de estos programas gratuitos son:

  • Spocket – gratis, con otros 3 planes que van desde $19/mes a $99/mes
  • Zendrop – gratuito, con otros 2 planes: 49$/mes para uno, para el otro, hay que ponerse en contacto con la empresa
  • Oberlo – gratuito para usuarios de Shopify

Por otro lado, el software de pago viene con muchas características impresionantes avanzadas y un precio generalmente aceptable. Por ejemplo, Dropified ofrece un plan de por vida de $ 147 de pago único o $ 47 / mes para su plan con características ilimitadas. Del mismo modo, AliDropship cuesta 89 dólares.

Con Amazon FBA como su modelo de comercio electrónico, los costos para el software de automatización son más altos. Esto se debe simplemente a que necesitará herramientas para varias tareas, incluida la optimización del listado, la gestión del inventario, la gestión de PPC, los pagos y la contabilidad. Y, por desgracia, no existe un software todo en uno que pueda ocuparse de todas estas tareas. Por lo tanto, tendrá que comprar herramientas separadas para cada tarea, lo que le costará más de 100 dólares. Una vez más, el coste exacto depende del software elegido.

En ambos modelos de comercio electrónico es imprescindible utilizar una herramienta de búsqueda de productos que le ayude a encontrar productos ganadores. El coste varía en función del producto elegido. Puede ser gratuito o rondar los 100 $/mes.

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