Este tiene que ser el tipo de competencia más molesto en Amazon: Listar secuestradores. Una vez que su listado comience a tomar impulso, verá que estos secuestradores aparecen en su listado. ¡Por suerte te diré exactamente cómo eliminarlos!

¿Qué significa secuestrar un listado de Amazon?

Definamos un secuestrador de listado de Amazon.Si vendes un producto de marca privada , debes ser el único vendedor en tu anuncio. Es su producto, y solo usted puede venderlo. Con suerte, tiene una marca registrada de su marca, para que nadie más pueda usar su marca. Sin embargo, debido a que Amazon es un mercado, el sistema está diseñado para acomodar a múltiples vendedores, vendiendo el mismo listado de producto 1. Así que también en su listado, verá que cada vendedor tiene la opción de vender en su listado.

Ahora aquí viene el problema. ¡La gente aprovechará su listado exitoso e intentará vender su producto falsificado en su listado! A continuación vemos otra gran prensa de ajo. Puedes ver el vendedor original de la marca privada: "VATIS-LIFE US". Él creó el producto y la lista y está vendiendo su prensa de ajo por $ 9,99. Sobre él verá un secuestrador: "Always Honest", que vende el producto por $ 4,99.

El secuestrador está vendiendo un artículo falsificado o no envía el artículo en absoluto. Su objetivo es obtener una parte de la caja de compra al listar el producto a un precio más bajo y robar algunas de sus ventas de listado. Los secuestradores casi siempre tendrán un estado de recién lanzado, ya que son prohibidos muy rápido. Para un vendedor de Amazon, esto sirve como un gran problema. El vendedor no solo perderá una parte de sus ventas, sino que su cliente será estafado o recibirá un producto falsificado. De cualquier manera, puede esperar muchos clientes enojados, que dejarán una crítica negativa en su listado. Entonces, incluso cuando eliminó el secuestrador, ¡aún puede sufrir las consecuencias! ¡Es por eso que es extremadamente importante deshacerse de los secuestradores de FBA lo antes posible!

¿Cómo eliminar un secuestrador de Amazon?

Alerta de secuestrador

En primer lugar, Amazon no le avisará cuando haya otro vendedor en su listado. ¡Así que un secuestrador puede pasar desapercibido durante mucho tiempo! Puede verificar si tiene un secuestrador de listados yendo manualmente a todos sus listados y verificando que sigue siendo el único vendedor de sus productos. También hay algunos servicios que proporcionan una alerta de secuestrador. Le notificarán si tiene un secuestrador en uno de sus listados.

Servicios de alerta de secuestrador

• Helium 10 (prueba gratuita)
• Sellics
• AMZAlert (prueba gratuita)Obviamente, esto es un gran ahorro de tiempo, si no tiene que verificar manualmente sus listados en busca de secuestradores todos los días. Yo uso Sellics, pero no creo que realmente importe cuál elijas, ya que todos hacen lo mismo: ¡Te avisan cuando aparece un secuestrador!

Cese y desista del correo electrónico

Una carta de C&D suele ser el primer paso que toman los vendedores para deshacerse de los secuestradores de Amazon. Esto es principalmente para asustarlos de su listado. Utilizo una plantilla de correo electrónico estándar de cese y desistimiento que simplemente copio y pego cada vez que tengo un secuestrador en mi listado:

Ingrese su correo electrónico a continuación y le enviaré por correo electrónico mi plantilla de correo electrónico de cese y desistimiento

Plantilla gratuita de C&D

Reportar a un secuestrador

Una carta de cese y desistimiento, por supuesto, no siempre funcionará. Hay una buena posibilidad de que el secuestrador simplemente lo ignore, ya que saben que probablemente no valga la pena que usted los demande. Sin embargo, hay un método más efectivo: ¡repórtalos a Amazon!

Para este paso, es extremadamente importante que tenga una marca registrada de su marca y esté inscrito en el Registro de Marca. Simplemente puede informar a los secuestradores a través del sistema de contacto de Amazon o correo electrónico: seller-performance@amazon.com. Esto podría funcionar, y el servicio de atención al cliente de Amazon podría eliminar los secuestradores de su listado. Así es como solía hacerlo, y es muy lento y Amazon no siempre eliminará a los secuestradores.

Sin embargo, ¡un método más efectivo es ingresar a su Registro de Marca! Una vez que haya iniciado sesión, puede utilizar la herramienta Informar de una infracción. Aquí ingresa el ASIN que ha sido secuestrado, selecciona el secuestrador en su listado y selecciona que viola su marca registrada.

Este método ha sido 100% efectivo para mí. Los secuestradores siempre se eliminan dentro de las 24 horas.

TLDR: Los secuestradores de Amazon son los peores. Para combatirlos, regístrese para obtener una alerta de secuestrador y registre su marca.